Mise à jour le 11 septembre 2026

Article 1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») constituent, conformément à l'article L. 441-6 du Code du Commerce, le socle unique de la relation commerciale entre les parties.

Elles ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'entreprise individuelle Nicolas PHILIPPOT, exerçant son activité sous l'enseigne NICOLAS PHILIPPOT EI (ci-après « Nicolas PHILIPPOT EI »), fournit au Client la prestation de coaching « Coup de Boost ».

Est considéré comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de Nicolas PHILIPPOT EI une commande validée via la plateforme de paiement sécurisée.

Ces CGV s'appliquent, sans restriction ni réserve, à la prestation Coup de Boost, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du Client.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2. Identification de l'entreprise

Nicolas PHILIPPOT EI est une entreprise individuelle dont le siège social est situé au :

14 rue de Taissy, 51100 Reims, France

Numéro SIRET : 989 735 006

Adresse e-mail : contact@uncertainnicolas.com

Nicolas PHILIPPOT EI est spécialisée dans l'accompagnement en communication digitale et visibilité en ligne, à destination des entrepreneurs et indépendants.

Article 3. Description de la prestation

Nicolas PHILIPPOT EI propose la prestation d'accompagnement « Coup de Boost », d'une durée de 12 mois, comprenant :

Un plan d'action personnalisé établi lors du premier rendez-vous.

12 rendez-vous d'avancement, à raison d'un rendez-vous par mois pendant la durée de l'accompagnement.

L'accès au guide numérique RS 360.

Des séances complémentaires de 20 minutes, dont la disponibilité dépend du déroulement de l'accompagnement et des modalités précisées oralement au Client lors du premier rendez-vous.

Un accès à une messagerie WhatsApp pour les questions courantes liées à l'accompagnement.

Cette prestation est un accompagnement personnalisé. Elle ne constitue ni un produit numérique téléchargeable, ni une formation en ligne autonome.

Article 4. Commandes

Pour passer commande, le Client doit :

1 - Accéder à la page de l'offre Coup de Boost ;

2 - Renseigner ses informations personnelles ;

3 - Accepter les présentes CGV ;

4 - Valider sa commande après vérification ;

5 - Procéder au paiement dans les conditions prévues.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le Client reçoit un e-mail de confirmation ainsi que les modalités de prise de rendez-vous pour démarrer l'accompagnement.

En cas de difficulté, le Client peut contacter le support à l'adresse suivante : contact@uncertainnicolas.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

Article 5. Tarifs

La prestation est fournie aux tarifs en vigueur au jour de la passation de la commande, tels qu'affichés sur la page de vente. Les prix sont exprimés en euros TTC.

Le règlement peut s'effectuer en paiement unique ou selon un plan de paiement en deux fois, tel que proposé sur la page de paiement au moment de la commande.

Nicolas PHILIPPOT EI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, y compris de mettre fin à une offre promotionnelle. Les offres en cours de validité sont celles affichées sur la page de vente au moment de la commande. En aucun cas le Client ne pourra exiger l'application d'un tarif promotionnel n'étant plus en vigueur au jour de sa commande.

Une facture est établie et transmise au Client à réception de chaque paiement.

Article 6. Conditions de règlement

Le premier paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. En cas de paiement en plusieurs fois, les échéances suivantes sont prélevées automatiquement selon le calendrier indiqué au moment de la commande.

Le paiement s'effectue par voie sécurisée, par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express et autres cartes bleues), via la plateforme de paiement intégrée au tunnel de vente.

Les données transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues pendant leur transit. La sécurité du système de paiement relève de la responsabilité du prestataire de paiement utilisé.

En cas d'impayé sur l'une des échéances du plan de paiement, Nicolas PHILIPPOT EI se réserve le droit de suspendre l'accès à l'accompagnement jusqu'à régularisation.

Article 7. Modalités d'exécution de la prestation

L'accompagnement débute après la prise du premier rendez-vous, dont le lien de programmation est transmis au Client par e-mail suite à la confirmation du paiement.

Nicolas PHILIPPOT EI s'engage à mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour assurer le bon déroulement de l'accompagnement sur toute sa durée.

L'accompagnement suppose une participation active du Client. Le rythme et les modalités précises de suivi sont expliqués au Client lors du premier rendez-vous.

Article 8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la confirmation de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Le droit de rétractation peut être exercé en adressant toute déclaration dénuée d'ambiguïté à Nicolas PHILIPPOT EI à l'adresse : contact@uncertainnicolas.com.

S'agissant d'une prestation de service dont l'exécution est susceptible de débuter avant la fin du délai de rétractation, le Client qui souhaite un démarrage immédiat de l'accompagnement (premier rendez-vous avant la fin du délai de 14 jours) doit en faire la demande expresse. Dans ce cas, s'il exerce ensuite son droit de rétractation, le Client sera redevable du montant correspondant à la part de prestation déjà exécutée au moment où il a communiqué sa décision de se rétracter, calculée au prorata de la partie de l'accompagnement effectivement fournie.

Article 9. Responsabilité

La prestation vendue est conforme à la réglementation en vigueur en France.

La responsabilité de Nicolas PHILIPPOT EI ne pourra en aucun cas être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet (perte de données, virus, intrusion, interruption de service, etc.).

Nicolas PHILIPPOT EI ne garantit pas de résultats spécifiques liés à l'accompagnement. Coup de Boost est un accompagnement destiné à aider le Client à mettre en oeuvre sa propre stratégie de visibilité. L'atteinte de résultats dépend de l'implication du Client et de facteurs propres à son activité, qui échappent au contrôle de Nicolas PHILIPPOT EI.

En cas de faute prouvée de Nicolas PHILIPPOT EI, sa responsabilité sera expressément limitée au montant TTC payé par le Client dans le cadre de la commande concernée.

Article 10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus transmis par Nicolas PHILIPPOT EI dans le cadre de Coup de Boost (guide RS 360, supports, documents, conseils écrits, etc.) sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Nicolas PHILIPPOT EI demeure l'unique propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur ces contenus.

Le Client s'interdit toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale de ces contenus, sans autorisation écrite et préalable de Nicolas PHILIPPOT EI.

Les contenus sont concédés pour un usage strictement personnel et non commercial.

Article 11. Confidentialité et données personnelles

Nicolas PHILIPPOT EI collecte et traite les données personnelles du Client dans le cadre de la gestion des commandes et de l'accompagnement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679.

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes : gestion des commandes, prise de rendez-vous, information relative aux offres et amélioration des services.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la réglementation, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : contact@uncertainnicolas.com.

En cas de violation de données, Nicolas PHILIPPOT EI s'engage à notifier la CNIL dans les meilleurs délais.

Article 12. Résiliation

Le défaut de paiement du Client constitue un manquement grave. Nicolas PHILIPPOT EI pourra suspendre l'accès à l'accompagnement jusqu'à régularisation complète du paiement.

Article 13. Force majeure

Les parties ne pourront être tenues responsables en cas de non-exécution ou de retard imputable à un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code Civil.

Article 14. Référencement et droit de diffusion

Le Client accepte que Nicolas PHILIPPOT EI puisse faire figurer parmi ses références l'accompagnement réalisé pour son compte, en mentionnant son nom, à des fins commerciales ou promotionnelles.

En cas de refus, le Client doit en informer Nicolas PHILIPPOT EI par courrier recommandé avec accusé de réception.

Article 15. Acceptation du Client

En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Cette acceptation est matérialisée par la validation de la commande en ligne.

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGV était annulée, cette nullité n'entraînerait pas la nullité des autres dispositions, qui demeureront en vigueur.